저스트슬립호텔 수원영통점

안녕하세요. 고객님 먼저 죄송하단 말씀 먼저 드리겠습니다. 결제가 안되면 시스템상 정산처리가 어려운 점, 외상이 안되는 점 어느 숙박업소나 동일한 규정인것 같습니다. 오랜기간 머물러 주시며, 특별한 요구사항 하나 없이 깨끗하게 객실 사용해주신점 또한 너무 감사하게 생각하고 있습니다. 규정상 저희도 어쩔수 없는 부분이 있지만, 결제 방식에 대해 말씀드린건 고객님의 편함이 우선이였고 그렇기에 연장여부와 결제만 미리 부탁드렸던 것이였는데 그로인해 기분이 상하셨다면 너무 죄송합니다.. 조금 더 생각해보고 기분 상하지 않게 말씀을 전달 드렸다면 기분이 덜 상하셨을까 저희도 반성하고 있습니다. 적지 않은 비용을 지불하시고도 후회만 남으셨단말씀이 저희도 참 마음이 안좋습니다. 다시 한번 죄송하단 말씀 드립니다.