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상대방의 말을 듣기 위해서 먼저 말을 꺼내는 일.
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RE사람을 유형에 따라 파악하고 대응하는 분석이 인상적입니다. 경청의 강조는 대화에서 진리죠
RE말마중이란 책을 저도 읽어보았는데요 단순하게 말도 중요하지만 마음이 담긴 말, 진심어린 말 또한 중요한 것 같습니다. 마음이면 다 통
RE요즘 같은 시대에 정말 소통이 너무 어려운것 같아요~ 자신과 상대방의 유형을 잘 파악하여 소통할 수 있다면 마음까지 전달될 것 같네요
RE소통을 잘하려면 상대의 유형을 잘 파악해야 되는군요.말마중이라는 책 제목이 참 재밌네요..^^
RE똑같은 솔루션이 아닌 행동유형으로 분석하고 그에 대한 방향을 제시하는 게 정말 최고네요! 소통의 중요성을 깨닫고 있는 요즘 시대에