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안녕하세요.
삼성스마트폰카페(삼공스)입니다.
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갤럭시노트7를 구매하신 분들이라면 한번 쯤 확인 해 봐야 할 것을 정리해 봤습니다.
1. 원본계약서 확인(온라인 공식 접수계약 경우 제외)
구입시 위약금 문제나 사은품, 보조지원금 입금 등은 반드시 계약서에 반드시 작성하셔야
추후 분쟁시 유리하게 되며 원본계약서는 구매자 보관
개통시 필요했던 신분증 복사본 회수
실제 한 달에 납부 할 금액을 확인과 할부원금 꼭 확인!!!
부가서비스 확인 (일부 판매점에서 요금제 / 부가서비스 강요가 있을 수 있습니다.)
해당 통신사 114에 전화해서 쉽게 확인 가능
요즘에도 구입 후 요금이 비싸게 나온 분, 허락없이 신분증사본으로 여러대
대리점에서 임의로 개통해서 몇 백만원 요금 납부 하신 분들 많습니다. 할부원금을 구입 하시면서 꼭 확인 해 주세요
2. 갤럭시노트7 기기 봉인라벨 / 외관 / 구성품 상태 확인
1) 봉인라벨 개봉은 본인이 직접 개봉 및 라벨지 확인 (온라인 거래시 선 배송 후개통을 추천)
봉인라벨 가짜구별법 클릭 (대리점관리는 통신사 책임입니다.)
2) 구성품 확인 (본체기기, 데이터케이블, 충전기어댑터, 핸즈프리이어폰 ,설명서, 여분의 이어폰팁, 유심교환핀셋, OTG연결 젠더, 마이크로5핀USB호환젠더)
3) 전체 도색 및 버튼이격, 액정유격현상 확인
3. 갤럭시노트7 상태 확인
▲ 갤럭시노트7 기기 상태 확인
메뉴 - 전화 - *#7353# 을 눌러 메뉴 진입
■번인현상 테스트
위 8번 메뉴 진입 후 테스트 합니다.
▲ 갤럭시노트7 상태 확인(2)
메뉴 - 전화 - *#0*# 을 눌러 메뉴 진입
4. 갤럭시노트7 최초 통화일 확인
설정 - 디바이스정보 - 상태 - 최초 통화일
(대략적 사용/중고폰 확인 때 사용되나 메인보드 교체시 초기화됨)
5. 갤럭시노트7 갤러리 사진 확인
일부 휴대폰 매장에서 전시품을 판매하는 경우 판매장 주변사진이 저장되어 있을 수 있습니다.
■ 갤럭시노트7 14일이내 불량 발견시
삼성전자 서비스센터(1588-3366) 예약 후 불량판정 후 소비자보호법에 따라
구입처에 교환/개통철회가 가능합니다.
(구입처에 따라 불량판정서 없이도 가능함)
일부 틀린 점이 있을 수 있으며 제품에 이상이 있다면 삼성전자서비스전화 1588-3366으로 문의 상담 해 보시길 바랍니다.
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