“음식서 쥐·바퀴벌레” 일본 3대 덮밥 체인, 전 매장 일시 휴업

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김소현 기자
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전문 해충 업체에 의뢰해 대책 추진
스키야의 규동 세트 메뉴. 연합뉴스

쥐의 사체에 이어 벌레가 들어간 음식이 제공돼 위생 논란에 휩싸인 일본의 한 유명 체인점이 점포를 일시 휴업하고 대책을 추진하기로 했다.

30일 요미우리신문 등 현지 언론에 따르면 일본 유명 규동(고기덮밥) 체인점 ‘스키야’는 일본 내 약 1천970개 점포 중 쇼핑센터 내 일부 등을 제외한 대부분 점포를 31일 오전 9시부터 오는 4월 4일 오전 9시까지 휴점한다.

앞서 스키야는 지난 1월 돗토리현의 한 점포에서 제공된 된장국에 쥐의 사체가 혼입돼 문제가 발생한 데 이어, 지난 28일에는 도쿄의 한 점포에서 고객이 테이크아웃한 상품에 바퀴벌레가 들어있다는 신고를 접수했다.

이에 지난 29일 스키야는 공식 홈페이지를 통해 “지난 28일 한 점포에서 고객에게 제공한 상품에 이물질(해충)이 발견됐다”며 “해당 고객에게는 점포 책임자로부터 직접 사과를 전달하고, 환불 및 상품의 회수를 실시했다”며 해당 점포는 같은 날 오후 5시경부터 자발적으로 영업을 정지하고 있음을 알렸다.

앞서 지난 1월 한 스키야 이용자가 “아침 정식을 주문했는데 국 안에 죽은 쥐가 들어 있었다. 믿기 어렵다”는 내용의 구글 리뷰를 남겼고, 스키야 측은 이를 인정하고 사과한 바 있다.

스키야는 “혼입이 발생한 원인을 신속하게 조사하기 위해 노력하고 있다”면서 “당사에서는 지난 1월에 다른 점포에서도 이 같은 사건이 발생했음에도 불구하고, 재발된 데에 대해 매우 무겁게 받아들이고 있다”며 “고객 및 관계자들에게 큰 불편과 걱정을 끼쳐 죄송하다”는 내용의 사과문을 게시했다.

한편 스키야는 쇼핑 시설 내 점포도 조율이 끝나는 대로 순차적으로 휴점하고, 전문 해충 업체에 의뢰해 대책을 추진할 예정이라고 밝혔다.

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