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슬로ㄸ
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오랫동안 적립금을 넣었는데 추천 안합니다. 마사지는 괜찮지만 시스템이나 응대가 엉망입니다.

10:30 에 네이버예약을 하고 갔더니 리셉션은 지하철 파업으로 안 왔다하고, 여자 마사지사는 예약이 달력에 없다고 합니다. 예약이 취소 된거냐고 한참을 기다리고 있는데 예약 없이 들어온 고객이 큰 소리를 내자 바로 들어오라고 합니다. 남자 마사지사는 아침은 10% 할인이 된다고 하고 리셉션에서 계산 할때는 그분이 온지 얼마 안 되서 모른다고 하고, 적립금 사용 내역을 확인해달라니 시스템에 고장이라 일단 가라고 합니다. 예약과 관계없이 목소리 높이면 먼저 들어오라고 하고 시스템이 고장나던 지하철 파업을 하던 태도는 나몰라입니다. 추천 안 합니다.
방문일22년 9월 12일 월요일1번째 방문인증 수단예약
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바디튠 왕십리뉴타운점
고객님 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
9/13 장애인 지하철 시위로 인한 지하철 지연으로 고객님 관리 마치시고 매니저 응대가 늦어져서 죄송하다고 말씀드렸던 매니저입니다.

지하철 시위로 불가피한 상황이었더라도 고객님께서 방문하셨을때 응대 매니저가 없어서 당황하셨을텐데 양해해주시고 마사지 관리 만족해 주셨던 점 정말 감사드립니다!

고객님 마사지 관리 후에 매니저와 관리사 대화를 나누지 못한 상태에서 응대하다보니 고객님의 상황을 모두 이해하고 대화하지 못하여 불편함이 있으셨을 것 같습니다.

적립금 사용내역은 10분 뒤에 문자로 발송해드린다고 말씀드리고 시스템 지연이 있어 조금 늦어진 점 죄송하다고 말씀드렸었지만 이용시 불편한 점을 만들어 드려 죄송합니다
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