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인터넷 가입 시 인터넷 속도만 챙기는 시대는 지났다. 물론, 인터넷 가입 지역에 따라서 가입 가능한 인터넷 통신사가 다를 수 있지만, 현재 국내 인터넷통신사의 인터넷 품질은 상향 평준화된 모습을 보여주고 있다. 한마디로 통신사 구분 없이 인터넷을 가입해도 원하는 인터넷 사용 환경 구축이 가능하다.

하지만, 인터넷 가입 시 통신사 선택은 인터넷 품질만의 문제는 아니라는 점에서 조금은 생각하고 따져봐야 하는 부분이 존재한다.

우리나라에 살고 있는 분들이라면 누구나 인터넷 가입 시 듣게 되는 대표 인터넷통신사가 LG, SK 그리고 KT다. 물론 보다 더 세분화시켜 살펴보면 LGU플러스와 LG헬로비전이 구분되고, 스카이라이프 및 지역 유선방송인터넷까지 가입 가능하다.

다양한 인터넷통신사 중 LG인터넷, SK인터넷, KT인터넷이 주목받는 이유는 국내 인터넷통신사 3대장이 고객 유치 경쟁을 통해서 비교적 높은 할인과 신규 인터넷가입시 제공되는 인터넷가입사은품 경쟁 덕분이다. 

인터넷 가입 시 확인하는 사항이 '인터넷 품질(속도, 고객지원 등)'에서 '인터넷가입사은품'으로 변화하는 과정에서 누구나 인터넷가입현금사은품 지원금을 보다 더 많이 받고 싶은 건 당연한 변화의 흐름이라 생각할 수 있다.

문제는 인터넷가입자가 인터넷 통신사는 물론이고 인터넷 가입하는 인터넷TV결합상품마다 다른 인터넷가입사은품에 대한 정보를 어떻게 빠르고 정확하게 얻을 수 있느냐다.

동네 휴대폰 매장이나 인터넷통신사의 114 고객센터를 방문하거나 전화 상담하는 경우, 가입하려는 상품에 대한 일반적인 정보 지식을 갖고 있어야 통신사별 비교 및 가입 상품별 비교가 가능하다. 보다 쉬운 이해를 돕고자 아래와 같은 상황을 예로 들어 보자!

나에게 맞는 인터넷 추천 상품,
비교적 저렴한 인터넷 요금,
보다 더 많이 받을 수 있는 인터넷가입 현금사은품,
빠르르고 안정적인 인터넷 품질

위에 나열한 인터넷 신규 가입 시 가입 고객이 원하는 내용을 한 마디로 줄여서 표현하는 것이 어렵다. 물론, 누구나 인터넷 가입 시 위와 같은 사항을 중요하게 생각하고 따져보지만, 이런 다양한 니즈를 만족시켜 주는 인터넷 상품은 존재하지 않는다. 즉, 이런 니즈를 바탕으로 나에게 보다 더 잘 맞는 인터넷 상품을 찾고 가입하는 과정이 어렵고 복잡하게 느껴진다는 것이다.

앞에서 살펴 본 고객의 인터넷 가입 시 원하는 것들을 만족하는 인터넷TV결합상품을 찾는 과정에서 LG, SK, KT 인터넷통신사의 다양한 상품이 언급된다. 상담 과정에서 등장하는 인터넷결합상품의 수만큼 고객은 비교가 어렵게 되고, 혼란의 상황으로 이어지게 된다.

백메가, 500메가, 기가 인터넷 정보만 구분 가능하지 그 외 다양한 추가 옵션이나 선택 사항에 대한 이야기는 듣는 순간 잊혀지면서 비슷 비슷한 이야기를 하는 것으로 느껴진다. 그렇다고 열심히 안내하는 직원에게 못 알아듣겠다고 말하거나 다시 설명을 해 달라고 하기도 어렵다 보니 그냥 알아듣는척(?) 하고 다시 '추천 상품'을 물어보게 된다.

이때, 양심적인 고객 상담 직원이라면 고객의 입장에서 추천 상품을 소개하겠지만, 보통은 이익률이 높은 인터넷TV결합상품을 추천한다. 그리고 그것을 잘 포장(?)하여 고객에게도 좋은 인터넷가입상품으로 둔갑시킨다.

인터넷 가입 시 정확한 인터넷TV결합상품 정보를 알고 있거나 하나 이상의 인터넷상품 비교가 필요한 경우라면, 가입하고자 하는 인터넷 통신사 고객센터를 통해서 상담 가능하지만, 인터넷 통신사가 다르고, 가입하려는 인터넷상품 자체가 확정되지 않았다면... 상담 자체가 어렵고 복잡할 뿐 아니라, '호갱' 취급 당해서 원하지 않는 인터넷가입상품을 선택하게 된다.

참고로 인터넷 상품은 가입 후 해지 과정에서 위약금이 발생할 수 있으니 단순히 가입 후 마음에 들지 않으면 변경하겠다는 생각으로 가입해서는 절대 안된다. 인터넷가입 현금사은품 지원금만 보고 인터넷 신규 가입을 해서도 안되는 이유이기도 하다.

인터넷 가입 고객에게 꼭 필요한 정보를 한 눈에 알기 쉽게 전달하는 것이 후회없는 인터넷가입의 중요한 정보이며, 인터넷가입비교사이트를 통한 인터넷 가입 추천 이유 역시 그런 부분때문이다.

추천 인터넷가입비교사이트 '인터넷서포터'를 직접 접속해 보면 위와 같이 인터넷 통신사별 최고 수준의 인터넷가입현금사은품 금액을 확인할 수 있다. 최대 사은품 금액만 제공하는 것이 아니라, 인터넷 가입 고객이 원하는 인터넷 상품(인터넷TV결합상품)별 선택 시 지원 가능한 인터넷사은품 최대 금액을 구분해 제공한다.

인터넷서포터는 여기에 추가로 인터넷통신사별 '자세히보기' 메뉴를 제공하여 인터넷과 인터넷TV, 인터넷전화 등 보다 더 상세한 인터넷 가입 상품별 인터넷요금(월요금)과 사은품 금액을 안내하고 있다.

인터넷서포터에 올라 온 KT 올레 인터넷 및 인터넷TV결합상품 요금 및 사은훔 정보다. 한 눈에 확인할 수 있도록 인터넷가입 상품(100메가, 500메가, 1기가) 기준으로 인터넷, 인터넷+전화, 인터넷+티비, 인터넷+티비+전화 결합상품 기준 월요금과 사은품까지 정리해서 제공한다.

인터넷TV결합상품 가입을 원하는 인터넷가입 고객 입장에서 인터넷가입사은품을 많이 받기 위해서 무리하게 500메가 인터넷 대신 1기가 인터넷으로 선택하고, 매달 약 5천원 정도의 비용을 추가 지불하고 2만원 더 많은 사은품을 받을 필요는 없다. 

인터넷서포터는 가입 상담 과정이 아닌 가입 상담 이전에 인터넷비교사이트를 통해서 어느 정도 인터넷 가입에 대한 기준을 스스로 정하고 상담 가능하다는 장점을 갖고 있다. '적을 알고 나를 알면 100전무패'라는 말 처럼 인터넷가입 고객 입장에서 내가 원하는 인터넷TV결합상품에 대한 정보와 가입 가능한 인터넷가입 조건(월요금, 사은품)을 알고 있다면 그만큼 원하는 인터넷 가입이 가능하고, 어렵고 복잡한 과정을 최소화할 수 있다.

앞에서 예를 든 KT인터넷 가입 과정에서 인터넷과 인터넷TV 결합상품을 기준으로 보다 자세한 내용을 살펴보자. 지금부터 소개하는 내용은 추천 인터넷비교사이트 '인터넷서포터'에서 확인 가능하다.

인터넷 가입 시, '유무선결합상품'에 대한 이야기를 자주 듣게 되는데... 인터넷가입 시 사용하고 있는 스마트폰 회선(무선 회선)과 제휴 가능한 인터넷 통신사(유선 회선)을 선택하면 보다 더 높은 할인 혜택을 받을 수 있기 때문이다.

KT 인터넷 가입 시 KT 올레 스마트폰 가입 고객이라면 다양한 추가 할인이 가능하다. 여기에 KT 인터넷을 이미 가족 중 한 사람이 사용하고 있을 때는 위와 같이 KT 패밀리 할인(가족할인)을 통해서도 매달 납부하는 인터넷 월 요금을 할인받을 수 있다.

KT 인터넷을 가입할 때, 챙겨야 하는 부분 중 하나는 가입 채널에서 제공하는 할인 및 사은품 혜택 뿐 아니라, 선택한 인터넷통신사 KT올레에서 제공하는 프로모션 정보다.

인터넷서포터 인터넷비교사이트에서는 아래와 같이 KT올레 프로모션 정보를 숨김(?)없이 공개하고 있다. 누구나 KT 인터넷 가입 고객이라면 스스로 KT올레 인터넷 가입 시 해당하는 프로모션 혜택을 받을 수 있다.

인터넷서포터에 올라 온 KT올레 프로모션 정보 중 기가지니2 셋탑박스 업그레이드 혜택을 살펴보면... 인터넷 TV결합상품 가입 고객에게 UHD 셋탑박스(월 4,400원)을 무료 변경해 주며, 기가지니2 음성 인식 셋탑박스를 사용해 보다 더 편리한 인터넷TV 서비스 사용이 가능하다.

그 외에도 UHD 셋탑박스 요금 할인, 인터넷 전화기 무상지급, 기가와이파이 홈 무료 임대 등 다양한 KT올레 인터넷가입고객 혜택도 가입하는 KT인터넷 상품에 따라서 확인 가능하다.

KT인터넷 가입 고객은 인터넷서포터 KT인터넷 메뉴를 통해서 인터넷 + IPTV 가입 시 '기가지니2 IPTV 셋톱박스' 무료 업그레이드 지원 여부를 확인할 수 있다. 기가지니2 인터넷 셋톱박스 무료 업그레이드가 '인터넷가입사은품'만큼 중요한 KT 인터넷 혜택이라고 말하는 이유는 무엇일까?

인터넷 또는 인터넷TV결합상품 가입 시 무선AP 공유기나 인터넷TV 셋탑박스와 같은 장비는 성능에 따라서 사용 과정에서 느낄 수 있는 만족도가 크게 달라질 수 있다. 예를 들어 1기가 인터넷 사용 고객이라면 인터넷공유기와 랜선 모두 다 1기가 인터넷 지원이 가능해야 한다. 만약, 이 중 하나라도 미지원 제품을 사용한다면 기가인터넷의 장점을 100% 사용할 수 없게 된다.

이런 의미에서 기가지니2 셋톱박스는 IPTV 셋톱박스 가운데 손에 꼽을 만큼 다양한 기능을 제공한다. 현재 KT인터넷TV셋톱박스로 제공 가능한 '기가지니2 2세대'는 프리미엄 소재 사용부터 고급스럽고 세련된 디자인까지 어느 것 하나 부족함없는 추천 셋탑박스라 할 수 있다.

AI 스피커 기능을 통해서 음성인식 명령도 가능한 기가지니2 셋탑박스는 대기전력이 약 2.4W 정도로 그 동안 IPTV 셋탑박스가 전기를 많이 사용하는 가전으로 알려져 있던 오명을 깨끗하게 씻어낸 모습을 보여준다. 



기가지니2 2세대 TV셋톱박스는 720p부터 2160p UHD 화질까지 커버 가능하며 UHD 2160p 상태에서도 60프레임을 지원한다. 여기에 HDR 지원도 가능하여 보다 더 선명한 화질을 즐길 수 있다. 20W 출력의 셋탑박스 일체형 스피커를 탑재하고 있으며 하만카돈(Harman/Kardon) 로고에서 확인 가능한 것처럼 음질좋은 AI 스피커로 활용도 가능하다.

인터넷TV를 가입해 시청하는 일반 가정에서 인터넷속도만큼 중요한 것이 TV셋톱박스가 아닐까 생각한다. TV셋톱박스 기능이 다양하고 보다 더 편리한 사용성을 제공할수록 인터넷TV 시청 시 느끼는 만족도는 높아질 수 있다. 그런 의미에서 KT 기가지니2 2세대 셋톱박스는 KT인터넷 가입시 커다란 장점이 되며, 무료 업그레이드를 통해서 가격 부담 없이 기가지니2 셋탑박스를 사용할 수 있게 된다.

참고로 KT 올레 프로모션이니까 모든 가입 채널에서 동일한 혜택을 제공하는게 아니냐고 반문할 수 있다. KT 인터넷 통신사에서 제공하는 혜택이라면 보통 공통 사은품 혜택일 수 있지만, 이것 역시 인터넷 가입 채널마다 혜택 안내를 하지 않고 본인들의 이익으로 가져가는 경우가 있다. 인터넷서포터 인터넷비교사이트를 믿고 구입 가능한 '추천 인터넷가입비교사이트'로 소개하는 이유가 이런 부분에서 깔끔하고 신뢰할 수 있는 모습을 보여주기 때문이다.


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